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에프씨타임즈(FCTIMES) 최윤지 기자

피자전문점 ‘오르새피자’, 고객 사로잡으며 SNS 통한 긍정적 입소문 이어져


맛과 품질 뛰어나 긍정적 입소문 타고 예비창업자들 창업 문의 줄이어

외식 매장을 운영할 때 소비자들의 평가는 중요하게 작용하곤 한다. 일례로 긍정적인 입소문의 경우에는 소위 말하는 대박집을 만들어 주지만, 부정적인 입소문은 폐업 위기까지 겪을 수 있기 때문이다.

이런 이유로 창업을 고려 할 때는 SNS 통한 긍정적인 입소문이나 후기가 많은 프랜차이즈 브랜드를 선택해 창업하는 것이 좋다. 브랜드의 긍정적인 이미지가 좋은 영향을 전달할 수 있기 때문이다.

고객들이 호평하는 브랜드는 매장 운영에 자부심을 가져다 주며 이로 인해 양질의 서비스를 제공하게 된다는 점에서 선순환을 가진다. 따라서 외식 창업 시에는 이러한 점을 모두 고려하여 창업 아이템을 선정하는 것이 방법이 될 수 있다.

피자 프랜차이즈 ‘오르새피자’는 피자의 맛과 품질이 뛰어나 단골 고객이 많은 브랜드다. 실제로SNS 상에서도 긍정적인 입소문이 발생해 가맹점이 꾸준하고 안정적인 매출을 올릴 수 있도록 도와준다.

이처럼 고객들의 긍정적인 후기가 SNS를 통해 화제가 되면서 2차 마케팅에 대한 효과도 기대할 수 있는 부분이다. 예비창업자들이 ‘오르새피자’의 맛과 품질에 반해 창업을 시작하는 경우도 많을 정도로 음식에 대한 퀄리티가 높다는 점이 긍정적인 평가를 받는 이유기도 하다.

‘오르새피자’ 관계자는 “SNS 상에서 화제가 되고 있는 ‘오르새피자’는 고객의 입맛에 맞는 피자 메뉴를 개발하여 신규 고객이 꾸준히 유입될 수 있도록 하고 있다”며, “피자 맛을 본 분들 중에서는 직접 창업을 결심하는 경우도 있다”고 말했다.

이어서 “본사에서 마케팅을 진행하기도 하지만 가장 좋은 마케팅은 고객들의 후기다. 우리 브랜드는 SNS를 통한 입소문으로 고객의 긍정적인 후기를 다수 가진 만큼 긍정적인 마케팅 효과를 기대할 수 있다”고 설명했다.

한편, ‘오르새피자’ 본사 측은 선착순으로 파격적인 창업비용 할인 혜택을 제공하는 이벤트를 진행하고 있다. 더 자세한 사항은 전화를 통해 문의하면 된다.

홈페이지: www.orsaepizza.com

창업문의: 1644-1667

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